دورة
تدريبية في التسويق سياحي
المقدمة:
لقد شهد الأردن تطورات كبيرة في قطاع السياحة في العقد المنصرم نتيجة اهتمام الحكومة به، وقد وجهت استثمارات كبيرة نحو هذا القطاع الحيوي مما ساهم في انتشار الفنادق والمرافق السياحية في مختلف أرجاء الأردن .
وتتطلب هذه التطورات جهودا متواصلة لزيادة كفاءة وفعالية العنصر البشري و المادي المكونين لقطاع السياحة ، ولهذا كان لا بد من عقد دورات تدريبية متخصصة لابراز أهمية التسويق السياحي وبالشكل الذي يتيح الاستفادة منه في قطاع السياحة في الأردن.
الأهداف :-
- التعريف بالتسويق و المزيج التسويقي السياحي
- تعريف الترويج و المزيج الترويجي السياحي
- تعريف فن التعامل مع الزبائن
- تزويد المشاركين بأحدث الأساليب العلمية في مجالات التسويق السياحي
المحتويات : -
- التعريف بالتسويق و المزيج التسويقي السياحي
- الترويج و المزيج الترويجي السياحي
- مواصفات الموظف الناجح
- فن استخدام الهاتف
- التعرف على أنواع شخصيات العملاء
- كيفية التعامل مع ذوي الطباع الحادة
- وصايا لموظفي الفنادق و الشركات السياحية
المستفيدون :-
مدراء المبيعات ونوابهم والعاملون في دوائر المبيعات والتسويق في الفنادق و الشركات السياحية
مدة الدورة :
15 ساعة تدريبية.
-