إدارة المعرف
ة وتحليل المعلومات
الأهداف العامة:
تهدف هذه الورشة إلى تزويد المشاركين بالمفاهيم والمعلومات المتعلقة بالمعرفة وإدارتها لتحسين اتجاهاتهم نحو إدارة المعرفة وتلبية متطلباتها والتعامل معها وتنمية مهاراتهم في مجال تحليل الهيكل الحالي للمعرفة في المؤسسة وتصميم إستراتيجيتها وتطوير نظم لإدارة المعرفة بما يتلاءم مع احتياجات المؤسسة وبما ينعكس ايجاباً على الأداء الكلي للمؤسسة وتحقيق ثقافة التميز .
المحتوى
|
الأهداف
|
المعرفة
|
الاتجاهات
|
المهارات
|
- مفهوم المعرفة
- أنواع المعرفة
- مفهوم إدارة المعرفة
- المفاهيم الحديثة في مجال إدارة المعرفة
- لماذا الاهتمام المتصاعد بإدارة المعرفة ؟
|
يتعرف على مفهوم أدارة المعرفة وأهميتها وأهم المفاهيم الحديثة في إدارة المعرفة
|
يؤمن بأهمية وجود إدارة المعرفة لما لها من فوائد تنعكس على دائرته
|
يخطط لتطبيق إدارة المعرفة في دائرته
|
تقييم الفجوة المعرفية في المنظمة
التخطيط لإدارة المعرفة ووضع إستراتيجية إدارة المعرفة
|
يناقش أهم المتطلبات اللازمة لوضع إستراتيجية إدارة المعرفة
|
يؤمن بأهمية وجود إستراتيجية واضحة للنجاح في تطبيق إدارة المعرفة
|
يحدد أهم عناصر ومكونات إستراتيجية إدارة المعرفة
|
- فهم إدارة المعرفة كآلية لتطبيق المعرفة في المنظمة
- حالات عملية
|
يناقش آلية تطبيق مرحلة فهم المعرفة في المؤسسة
|
يؤمن بأهمية تطوير آليات وإيجاد ثقافة مساندة لإدارة المعرفة
|
يطور آليات لأهداف فهم إدارة المعرفة في المؤسسة
|
- عمليات إدارة المعرفة وتكنولوجيا إدارة المعرفة كآلية لتطبيق إدارة المعرفة في المنظمة
- حالات عملية
|
يلاحظ الآليات المختلفة للقيام بعمليات إدارة المعرفة والحكومة الالكترونية
|
يتوجه نحو الإيمان بأهمية تحديد العمليات اللازمة لإدارة المعرفة
|
يحدد العمليات اللازمة لإدارة المعرفة ويطبقها .
|
- تطبيق مفهوم المنظمة المتعلمة كآلية من آليات تطبيق إدارة المعرفة في المنظمة.
Learning Organization
- حالات عملية
|
يتعرف على مفهوم المنظمة المتعلمة
|
يؤمن بأهمية المنظمة المتعلمة كمفهوم أساسي لإدارة المعرفة
|
يخطط لتطبيق مفهوم المنظمة المتعلمة في مؤسسته
|
الفئة المستهدفة:
المديرون والمشرفون والعاملون الذين تناط بهم مسؤولية معالجة الأزمات.
الإطار العلمي:
· الأزمات والإدارة بالأزمات.
· مفهوم الأزمة وتعريف خصائصها.
· أنواع الأزمات وتقسيماتها وأسباب نشوء الأزمات.
· الأزمات والإدارة بالأزمات.
· مفهوم الأزمة وتعريف خصائصها.
· أنواع الأزمات وتقسيماتها وأسباب نشوء الأزمات.
· إحتياجات التعامل مع الأزمات والتجهيزات اللازمة للتعامل معها.
· خطوات وطرق التعامل مع الأزمات.
· فريق المهام الأزمات – تكوينه، طرق اختياره، إعداده.
· تدريب فريق مهام الأزمات.
· التأثير المتبادل بين الأزمة والمجتمع الذي حدثت فيه.
· تعبئة المجتمع لمعالجة الأزمة.
· نحو نظام وقائي ضد الأزمات.
مدة الدورة:
20 ساعة تدريبية .