دورة
تدريبية في تقييم أداء مندوبي و مشرفي المبيعات باستخدام برنامج
SPSS
للتحليل الإحصائي
أهداف الدورة :
تهدف هذه الدورة إلى :
1. التعريف بالبيع الشخصي
2. التعريف ببرنامج SPSS
3. التدريب على كيفية استخدام برنامج SPSS
4. التدريب على كيفية الاستفادة من البرنامج في تقييم الأداء.
المستفيدون من الدورة :
المدراء بشكل عام و مديرو التسويق و المبيعات و مشرفو المبيعات بشكل خاص .
مواضيع الدورة:
1. التعريف ببرنامج SPSS وأهميته.
2. التعريف ببعض المصطلحات اللازمة لتعزيز فهم البرنامج.
3. التدريب على كيفية ترميز الاستبانة.
4. التدريب على كيفية إدخال البيانات.
5. التدريب على الأوامر الأساسية في البرنامج.
6. التدريب على استخدام الأساليب الإحصائية التالية :
- الإحصاء الوصفي.
- اختبار ONE SAMPLE T- TEST
- اختبار PAIRED SAMPLE T- TEST
- اختبار T- TEST FOR INDEPENDENT SAMPLE
- اختبار ONE WAY ANOVA
- معاملات الارتباط
- اختبار Square –CHI
2- شرح مخرجات الحاسوب وكيفية الاستفادة منها.
مدة الدورة :
24 ساعة تدريبية.